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ストア【4/23追記】
・本件における不正取得検知までの経緯について追記しました。
4/29(水祝)に開催される明治安田Ｊ１百年構想リーグ 第13節 V・ファーレン長崎戦において、無料招待企画のチケットが不正に取得されたとみられる事象を検知いたしました。
弊クラブでは利用規約および不正転売防止の観点から、不正転売につながるおそれのある行為と判断し、当該チケットの無効化対応を行いましたので、お知らせいたします。
不正取得とみられる事象が検知された招待企画
2026 eJリーグ企画 第13節 4月29日(水) V・ファーレン長崎戦 50組100名様無料ご招待企画(ペアご招待)
発生事象
本企画の当選発表後、3アカウントから計58枚分のチケット取得が確認されました。
＜内訳＞アカウントA:26枚、アカウントB:18枚、アカウントC:14枚
取得状況を踏まえ、弊クラブにて慎重に確認を行った結果、当該チケットについては無効化措置の対象と判断しております。
追記：本件における不正取得検知までの経緯について
本招待施策においては、応募期間終了時点でアカウントの重複がないことを確認のうえ、システムによる抽選により、無作為に当選者を選定いたしました。
当選発表後に本招待チケットの取得状況を確認したところ、当選を出したアカウントとは異なる3つのアカウントにより、計58枚のチケットが取得されていることを検知いたしました。
その後、応募者一覧を精査した結果、使い捨てメールアドレスにより登録されたとみられる350以上のアカウントから応募が行われていた可能性があることが判明いたしました。
以上から、チケットの不正な取得が行われたと判断し、58枚の無効化措置を実施することとなりました。
対処内容
不正に取得されたと判断したチケット58席分の無効化
無効化したチケットの識別番号一覧
ファン・サポーターの皆様へのお願い
チケットのご購入はＪリーグチケットをご利用いただき、転売サイト等でのご購入は絶対におやめくださいますよう、あらためてお願い申し上げます。
また、本件のような観戦招待企画における不正な取得行為(過度な取得)につきましても、不正転売につながる行為として厳正に対応してまいります。
今後の試合においても転売行為が確認された場合は、当該チケットを無効化するとともに、転売行為者の特定および必要な処分を行います。
また、転売チケットの購入という違反行為に起因して発生したトラブル(入場不可、返金不可等)について、クラブは一切の責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
清水エスパルスでは、今後もこのような違反行為を未然に防ぐため、再発防止策の徹底に努めてまいります。
ご来場の皆様におかれましては、観戦マナー・ルールを遵守のうえ、ご観戦くださいますようお願い申し上げます。
※「チケット不正転売禁止法」では、1年以下の懲役もしくは100万円以下の罰金、またはその両方が科される場合があります。
クラブが違反行為と判断した場合、チケット取得者・購入者の照会を行い、必要な措置を講じます。
(例：返金を伴わない当該チケットの無効化、返金を伴わない会員資格の無効化および退会処分 等)
