シーズンシート購入者は、同行者も含めて全員後援会員である必要がありますか。

購入代表者様はエスパルス後援会のレギュラー会員または法人会員である必要がありますが、同行者様はその必要はありません。

複数席購入する場合、全て個人名の記載が必要になるのですか？

法人で複数席購入の方はご担当者様の氏名ではなく、社名とアルファベットでも構いません。
例：株式会社エスパルスA・株式会社エスパルスB　※数字は使用できません。
購入時、氏名欄に記載された内容が、ICカードの情報シールに記載される内容となります。

4枚まで購入可能ですが、全て連続して並びの席になるのですか？

お席の位置は、ご自身で選択いただきます。連続して並びのお席でなくても選択が可能ですが、同じ席種の場合、ブロックをまたいでの席選択はできません。 2席ずつ違う席種での購入も可能です。
（例：SS指定席×2席、S指定席×2席）

2023シーズンは2席シーズンシートを購入していました。2024シーズンは1席追加で購入したいのですが、追加の1席分は新規受付期間で購入するのですか？

購入代表者様が2024年シーズンシートを継続期間でお申込みをする際に、3席を購入していただくことが可能です。（上限が4席までであれば購入OKとなります）

駐車券の購入方法を教えてください。

試合毎に、パルチケット「シーズンシートオーナー先行販売」の期間でご購入いただけます。購入にはワンタッチパスID連携が必要となります。 なお、スタジアム駐車券は競争率が高くアクセスが集中するため、購入できない場合もございます。（販売数は限られております） 駐車券はお1人につき、1枚のみ購入可能です。

請求書を発行してもらう事は可能でしょうか。

恐れ入りますが、法人のお客様への後日の請求書支払いには対応しておりません。 クレジットか、コンビニ払い、イーコンテクストの3種類から選択いただき、お支払いいただきます。領収証の発行は可能でございます。こちらをご確認ください。※質問⑩へリンク

イーコンテクストとは何ですか？

イーコンテクストは、「セブンイレブン」以外のコンビニでもお支払いただけるお支払い方法です。 ただし、支払金額30万円以上の場合はイーコンテクスト支払はご利用いただけません。 『お支払期限』は原則申込日を含めた6日目となり、お客様がお申し込みされた日付によって異なります。 また受付期間終了間際は、お支払期限までの日数が減っていきます。 ※最短申込日を含めた2日。 必ずお申込み完了メールおよびお申込履歴照会ページでご確認ください。

決済方法の選択にクレジットしか出てきません。

イーコンテクスト、セブンイレブン支払いは受付終了日の前日までとなりますので、受付終了日にはイーコンテクスト、セブンイレブン支払いの選択肢は表示されません。
継続：11/20(月)まで
新規：12/18(月)まで
受付終了日は、クレジットカード払いのみとなります。

コンビニ払い(セブンイレブン、イーコンテクスト)の場合の支払期限はいつですか？

コンビニ払いの『お支払期限』は原則申込日を含めた6日目となり、お客様がお申し込みされた日付によって異なります。また受付期間終了間際は、お支払期限までの日数が減っていきます。※最短申込日を含めた2日。 必ずお申込み完了メールおよびお申込履歴照会ページでご確認ください。
※恐れ入りますが、支払金額30万円以上の場合はセブン支払、イーコンテクスト支払はご利用いただけません。

領収書はいつ届きますか？

●クレジットカードで決済 領収証発行をご希望の方は、受付サイト内の該当欄で、必ず「有」を選択してください。 シーズンシート申込後、約1ヶ月を目途に、エスパルスより領収書をお送りいたします。
※受付サイトで「有」を選択されなかった場合、後日発行が可能ですが、発行までにお時間をいただきますのでご了承ください。

●コンビニ支払い（イーコンテクスト、セブンイレブン）
各お支払先のコンビニレジで、領収証発行をお申し出ください。