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【お詫び】エスパルス公式オンラインストア「ユニフォーム発送間違い」について

2022/1/29

グッズ

お詫び

この度エスパルス公式オンラインストアで、2022シーズンユニフォーム1次予約にて【オリジナルネーム＆ナンバー】加工のユニフォームをご注文いただいたお客様の一部（合計39件）に、【加工無し】のユニフォームが誤発送されてしまいました。

対象のお客様はじめファン・サポーターの皆さまに多大なご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

なお、対象のお客様のご注文は頂いた内容のとおり加工準備中ですので、開幕前に別途お届け致します。

対象のお客様には、エスパルス公式オンラインストアカスタマーサポートよりメールにてご連絡させていただきますので、お手数をおかけし申し訳ございませんが、ご確認いただけますようお願いいたします。


再発防止に向け対策に取り組んで参ります。

この度は誠に申し訳ございません。


お問合せ

エスパルス公式オンラインストアカスタマーサポート

オペレーター対応時間　10:00～17:00 　(土・日・祝日・年末年始は休業)

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