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エスパルスアプリこの度7月25日(日)『サポーターズサンクスデー2021』で販売致しました『選手 生写真5枚セット』をご購入していただいた一部のお客様に対しまして、レジ決済金額の誤りが判明いたしました。当該商品をお買い上げいただきましたお客様には、多大なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
対象商品をお買い上げいただいたお客様に、下記の通り差額のご返金をさせていただきます。誠にお手数ではございますが、S-PULSE STORE、またはエスパルス公式オンラインストアカスタマーサポートまでご連絡いただけますようお願い致します。
今後は再発防止のため、なお一層の管理体制の強化徹底に努める所存でございますので、何卒、ご理解ご協力を賜りますよう宜しくお願い致します。
対象のお客様
7月25日(日)9時56分 ～ 10時７分に当該商品をご購入いただいた下記レシート受付番号のお客様
対象のレシート受付番号
ご返金方法
店頭返金をご希望のお客様
S-PULSE STOREにてレシートご提示お願い致します。
銀行振込をご希望のお客様
下記URLのエスパルス公式オンラインストアカスタマーサポート宛へメールをお願い致します。
問い合わせ内容に『生写真5枚セット返金依頼』と、『レシート受付番号』をご記載いただけますようお願い致します。
また、振り込みをご希望される銀行の口座情報をお知らせください。
・金融機関名
・支店名 / 支店番号
・口座種類（普通 / 当座）
・口座番号
・口座名義人（カタカナのフルネーム）
お問合せ
S-PULSE STORE（旧エスパルスドリームハウス清水、静岡市清水区港町2-7-20）
TEL：054-351-8855
営業時間 11:00～19:00 （定休日：月曜日 ※月曜祝日の場合は翌日火曜休み）
※ホームゲーム開催日の営業時間は10:00～19:00となります。
エスパルス公式オンラインストアカスタマーサポート
オペレーター対応時間 10:00～17:00 （土・日・祝日・年末年始は休業）
