FAN S-PULSE STADIUM(スタジアムアプリ)
サッカー観戦がもっとなのしくなるサポーティングアプリ

ABOUTS-PULSE STADIUMとは…

S-PULSE STADIUM(エススタ)は、スタジアムの中でも外でも、サッカー観戦をもっと楽しむことができる清水エスパルス公式の『サポーティングアプリ』!
試合を見ながらアプリ上で選手をタップすると、あなたの応援が選手のもとへと届く!ぜひS-PULSE STADIUMから選手の後押しをお願いします!

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CONTENTS主な機能

SUPPORTING
(サポーティング)

試合日にアプリへのログインや、購入することで手に入るサービス内通貨『サポート』。
獲得した『サポート』を『サポートグッズ』に換えて、選手やひとつひとつのプレーに対してあなたの応援を届けよう!

サポーティング機能

CHECK-IN
(チェックイン)

試合当日にアプリにログインして、サービス内通貨『サポート』を無料でゲット!
スタジアム来場でチェックインすることで、さらにボーナスサポートを獲得しよう!

チェックイン

HIGHLIGHT AND CHAT
(ハイライト&チャット)

試合ハイライトをリアルタイムに更新。コメント機能を使う事で、近くにいなくてもファン・サポーターの仲間と繋がる事が可能に!一緒に試合を楽しみましょう!

ハイライト&チャッ

RANKING
(ランキング)

選手に送られたサポート数を、ユーザー別にランキング形式で表示!上位に入ると特典をGETできるかも...!

ランキング

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画像:SUPPORTING GOODS

SUPPORT GOODS

あなたの応援を選手に届ける!多種多様なサポートグッズの一部を紹介します!

  • 画像:「こんなプレー見たことない…」最高峰のプレーには、日本最高峰富士山を
  • 画像:最も輝いていた選手はMAN OF THE MATCHで称えよう!
  • 画像:疲れが見えてきた選手にはうな重。うなぎのパワーで最後まで戦い抜く!
  • 画像:パルちゃんの力を借りてパワーアップ!
  • 画像:すごいプレーヤゴールにはバカすげぇ!
  • 画像:お茶を飲んでホッと一息。後退した選手には「お疲れ様」を。
  • 画像:ミスしても失点しても、どんな時も前向きに。そんな時はしょんないを。
  • 画像:オレンジハートであなたの「推し」を後押し!

Q & Aよくある質問

  • 推奨端末を教えて下さい。

    ・iOS: iOS 12以降のiPhone
    ・Android: Android 7以降の端末
    ※ 上記端末以外からの動作は保証しておりません
    ※ 正式版としてリリースしているOSに限ります。
    ※ リリース直後のOSには対応していない場合があります。

  • 利用するのにお金はかかりますか?

  • 「サポート」とはなんですか?

    「サポート」とは、各クラブのスタジアムアプリで使えるサービス内の通貨の名称です。
    「サポート」を消費して、様々なグッズを贈ることが可能です。
    クラブごとに、ユニークなサポートグッズがありますので、ぜひお気に入りの選手や良いプレーをした選手にサポートグッズをつかって応援しましょう。

  • 保有できる「サポート」に上限はありますか?

    サポートは、99,999 まで保有することができます。

  • 「サポート」はどのように買えますか?

    iOS: AppStoreで表示される決済方法(クレジットカード、もしくはiTunesカード)にて購入いただけます。
    お支払い方法についてご不明な点がございます場合には、Apple社へのお問い合わせをいただけますようお願いいたします。
    Android(Google Playストア): Google Playストアで表示される決済方法(クレジットカード・通信会社の利用料金と一緒のお支払など)にてご購入いただけます。
    お支払い方法についてご不明な点がございます場合には、Google社へのお問い合わせをいただけますようお願いいたします。

  • 「サポート」の購入に年齢制限はありますか?

    サポートを購入する際の年齢に制限は設けておりません。
    ただし、未成年の方は保護者の同意・承諾が必要です。必ず保護者の許可をもらってから購入手続きを行ってください。

  • 試合情報やピッチが表示されません。

    通信状態により接続できない場合がございます。電波状況の良好な場所でお試しください。
    それでも接続できない場合、障害などによりメンテナンスを実施している場合がございますので各クラブからのご案内をご確認ください。

  • 「ハイライト」とはなんですか?

    ゴール、選手交代、その他メッセージがコメント内に表示される機能です。

  • 観戦方法による違いはなんですか?

    スタジアムアプリでは、ゲームの当日から、スタジアム・テレビ中継・オンライン中継など、観戦方法を選択することができます。
    オンライン中継でゲームを観戦している場合、配信映像にある程度の遅延が発生します。これにより、スタジアムとオンライン中継で、コメントやサポートグッズによる応援を同期してしまうと、オンライン中継で観戦している方が映像より早く試合展開がわかってしまう(いわゆるネタバレ)の可能性が生じます。
    これを避けるため、それぞれの観戦方法ごとに、コメント・サポートグッズによる応援・ハイライトが別のルームとして分かれる仕様となっています。

  • アカウントをつくるには何が必要ですか?

    スタジアムアプリでは、不正ログインや複数アカウント利用を防止するため、電話番号認証を採用しています。 アカウントを作成するためには、SMSが受け取れる電話番号を持ったスマートフォンが必要となります。

  • SMSが届きません。

    電話番号認証際にSMS(6桁の認証コード)が届かない場合、以下の項目をご確認ください。
    1. 正しい電話番号が入力されているか、再度ご確認ください。
    2. iPhoneをご利用の場合、不明な相手からのSMS受信を拒否する設定になっている可能性があります。端末の「設定」→「メッセージ」→「不明な差出人をフィルタ」が有効となっていないかご確認ください。
    3. 海外からのSMSを受信拒否する設定となっていないかご確認ください
    - docomoの場合:[docomoの設定方法(外部リンク)]
    - auの場合:[auの設定方法(外部リンク)]
    - SoftBankの場合:[SoftBankの設定方法(外部リンク)]
    ※その他の回線事業者をご利用の場合は、各サービスのヘルプページ 等をご確認ください。

    注意事項:
    ※ 連続して5回から10回以上電話番号認証に失敗した場合、24時間の認証制限が一時的にかかります。24時間経過後に再度電話番号認証を行うことができます。
    ※ フィーチャーフォンでは受信できない場合があります。

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