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【2022シーズンシートオーナーの皆様へ】試合の入場方法と「ワンタッチパスIDマイページ」利用について

この度は『2022エスパルスシーズンシート』をご購入いただき、誠にありがとうございました。

2022シーズン開幕戦がいよいよ2月19日(土)に近づきましたが、入場方法についてお問い合わせが多いため、改めてお知らせいたします。

また「ワンタッチパスIDマイページ」についてもご案内します。

入場方法について

既にご案内していますが、2022シーズンは、「ICカード」を使って入場していただきます。お席はシーズンシート購入時にご自身で選択した位置です。

「ICカード」は入口のスタッフが持つ端末にかざし認証します。


※「ICカード(新規申込みの方、2020シーズン法人購入の方)」「2022情報台紙(指定席情報のシール)」は、現在発送作業中で、2/15(火) までには全ての方にお届けできる予定です。まだ届かないという方もいらっしゃると思いますが、もうしばらくお待ちいただきますようお願いします。

発送状況についてのお問い合わせにはお答えできませんのでご了承ください。

※2020、2021にICカード裏面に貼った情報シールを剥がすか剥がさないかはお客様のご判断で結構です。2022のシールが見えるように貼ってください。


シーズンシートオーナーの来場履歴について

シーズンシートオーナーの方は、ICカードを使い、Jリーグ公式戦で、来場履歴を記録することができます。来場履歴は「ワンタッチパスIDマイページ」で確認ができます。※次の項目参照



<来場履歴の記録方法>
エスパルス
ホームゲーム
 入場ゲートでICカードをかざす(チケットを認証する)と同時に、来場履歴が記録されます。
アウェーゲーム
その他の試合(J1、J2、J3など)
各スタジアムに設置されている端末に、ICカードをかざすと来場履歴が記録されます。

「ワンタッチパスIDマイページ」について

JリーグIDを使ってログインし、観戦履歴とチケットの確認ができます。

「ワンタッチパスIDマイページ」をご利用いただくには、JリーグIDにワンタッチパスID設定をしていただく必要があります。

マイページ内の「チケットの確認・譲渡」ボタンを押すと、Jリーグチケットの「チケット一覧」ページに移動し、チケットが確認できる仕組みです。


※2月12日現在、シーズンシートチケットとして2月19日札幌戦~3月19日神戸戦までの4試合が確認できます。

4月~8月のシーズンシートチケットは3月上旬より確認できる予定です。(ぴあ社対応により)

チケットの譲渡は、シーズンシートが表示されてから可能となりますので、4月以降の試合の譲渡を予定されているお客様は、今しばらくお待ちください。


<注意事項>

・1つのJリーグIDに設定できるのは、1つの【シーズンシートのワンタッチパスID】となります。複数のシーズンシート情報を一度に表示させることはできません。

・JリーグIDに【後援会員のワンタッチパスID】も設定されている方は、両方の情報が表示されます。後援会員情報は表示されるのみで、マイページサービスの対象外となります。

・複数のJリーグIDをお持ちの方は、ご自身がどのJリーグIDでログインしているか、どのJリーグIDにワンタッチパスID設定をしているかを、ご自身で把握・管理してください。


「ログイン情報がわからない」「チケットが表示されない」というお問い合わせにはお答えしかねます。


ワンタッチパスIDマイページ内

シーズンシート情報表示


■お問合せ

株式会社エスパルス ファンマネジメント部

Mail:ticket@s-pulse.co.jp



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