この度は『2023エスパルスシーズンシート』をご購入いただき、誠にありがとうございます。
1月26日(木)より、「継続」「新規」お申込みの方の、ICカード、2023座席情報台紙シール、特典カードケース他、書類一式(購入席数分)を購入代表者様宛に宅配便で発送いたします。2月13日(予定)までに全ての発送が完了するように順次作業中ですので、お手元に届くまで今しばらくお待ちください。
※上記期間内での個別の発送状況についてのお問い合わせは対応いたしかねます。
2/15(水)以降でも発送物が届かない場合のみ、下記問い合わせ先までご連絡ください。
今シーズンも熱い応援をよろしくお願いいたします。
<備考>
・『2023シーズンシート会員番号』(数字5桁の番号)につきましては、2/4(土)より開始のシーズンシート先行販売前に、確認のため別途メールにてご案内いたします。
※昨年までのSSCから始まる8桁の番号はご使用いただけません。
※シーズンシートのICカードが新しくなったことにより、昨シーズン解除していない場合も皆様設定が解除されている状態となっております。シーズンシート先行販売をご利用の場合は事前にワンタッチパスID設定が必要になりますのでご注意ください。
・2023シーズンの各試合「マイチケット」は現在メンテナンス中です。
「譲渡・リセール」サービスがご利用いただけるのは2/8(水)頃の予定です。
・「新規2次(最終)受付」でお申込のお客様は、2月下旬頃の発送予定になります。対象試合は3月以降のホームゲームからとなり、先行販売も同試合からとなります。
※「新規2次(最終)受付」のお客様の『2023シーズンシート会員番号』(数字5桁の番号)につきましては、2月上旬に別途メールにてご案内いたします。
お問合せ
株式会社エスパルス ファンマネジメント部
Mail:ticket@s-pulse.co.jp
※お問い合わせ、ご連絡の際は必ず「シーズンシート購入者名」「シーズンシート番号(数字5桁)」「後援会員番号」を明記してください。