この度は『2023エスパルスシーズンシート』をご購入いただき、誠にありがとうございました。
2023シーズン開幕に向け、シーズンシートオーナーの入場方法と「ワンタッチパスIDマイページ」についてお知らせします。
■入場方法について
シーズンシートオーナーの皆様は、「ICカード」を使って入場していただきます。お席は購入時にご自身で選択した位置です。(お送りした情報カードをICカードに貼り付けてください)「ICカード」は入口のスタッフが持つ端末の上にかざし認証します。再入場される際には「ICカード」を再入場口スタッフにご提示ください。
2023シーズンは新しいICカードをご利用ください。
2022シーズンまでのICカードはご利用いただけませんのでご注意ください。
【シーズンシートを2022年12月までにお申込みの方】
「ICカード」、「2023情報台紙(指定席情報のシール)」は既にお届け済みです。お送りしたご案内をご確認ください。
【シーズンシートを2023年1月にお申込みの方】
対象は3月8日(水)川崎戦からとなります。
「ICカード」、「2023情報台紙(指定席情報のシール)」は、2月末までにお送りします。
■ICカード以外での入場方法
「チケットの譲渡」をするとICカードを使わずにQRチケットでの入場が可能です。
法人様など毎試合来場される方が違う場合、ICカードの受け渡しより「チケットの譲渡」が便利です。(メールやLINEで送ることができます)
※1つのJリーグIDで複数席分のシーズンシートの譲渡/リセールサービスを行う場合、1席ごとワンタッチパスIDの解除・設定作業が必要となります。
■「ワンタッチパスIDマイページ」について
「ワンタッチパスIDマイページ」をご利用いただくには、「JリーグID」にワンタッチパスID設定をしていただく必要があります。
「ワンタッチパスIDマイページ」で以下のことができます。
① 来場履歴を見る
シーズンシートオーナーの方は、ICカードを使い、Jリーグ公式戦(エスパルスのホームゲーム含む)で来場履歴を記録することができます。マイページTOP→「来場履歴を見る」ボタンから確認ができます。
※2023年にICカード(ワンタッチパスID)が変更となったため、2022年以前の来場履歴はご覧いただけません。ご了承ください。
<来場履歴の記録方法>
●エスパルスホームゲーム
⇒入場ゲートでICカードをかざす(チケットを認証する)と同時に、来場履歴が記録されます。
●アウェーゲームその他の試合(J1、J2、J3など)
⇒各スタジアムに設置されている端末に、ICカードをかざすと来場履歴が記録されます。
② チケットの確認
マイページTOP→「マイチケット」ボタンを押すと、Jリーグチケット「チケット一覧」ページに移動し、現在お持ちのチケット(QRチケット:シーズンシート、単券チケット)を確認・表示できます。
③ 公式Twitterの表示、お気に入り選手登録などができます。
<注意事項>
・1つのJリーグIDに設定できるのは、1つの【シーズンシートのワンタッチパスID】となります。システム上、複数のシーズンシート情報を同時に表示させることはできません。
・JリーグIDに【後援会員のワンタッチパスID】も設定されている方は、後援会員の会員証が表示されますが、こちらを利用して行うサービスはございません。
・複数のJリーグIDをお持ちの方は、ご自身がどのJリーグIDでログインしているか、どのJリーグIDにワンタッチパスID設定をしているかを、ご自身で把握・管理してください。「ログイン情報がわからない」「チケットが表示されない」というお問い合わせにはお答えいたしかねます。
・ワンタッチパスIDマイページは、【エスパルス後援会(エスパルスメンバー)】マイページとは異なります。