清水エスパルスでは、5月28日(日)の明治安田生命J2 リーグ 第18 節ツエーゲン金沢戦(HOME)で来場先着12,000名様のエスパルスサポーターの皆様にプレゼントされたDSBユニシャツの、背番号＆ネーム入りにできるアップグレード企画を実施させていただきました。

一部ネーム＆ナンバー分に、全商品共通のデザインのプリントが入っておらず、以下の通り該当のお客様には交換対応のご案内をさせていただきます。お買い上げくださいましたお客様には大変ご迷惑お掛けいたしました事を、深くお詫び申し上げます。

また、発生状況と交換分の生産手配確認にお時間をいただき、お知らせが遅くなりました件も重ねてお詫び申し上げます。確認の結果下記該当のネーム＆ナンバーのみプリント不足があり、他ネーム&ナンバー商品についてのプリントには問題がなかったことも併せてのお知らせいたします。

今後は、より一層、商品管理チェック体制を見直し、再発防止に努めてまいりますので、今後とも弊社商品にお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

【状況】

45 KITAGAWA、57 GONDA、0 PULCHAN、12（番号のみ）の4種類のネーム＆ナンバー入り分に、背中上部の「S-PULSE SINCE1968」のプリントが入っていないことがわかりました。

【交換対象商品】

5/28(日)ツエーゲン金沢戦ユニフォームシャツ

45 KITAGAWA、57 GONDA、0 PULCHAN、12（番号のみ）

【交換対応】

お手元にある交換対象商品をホームゲームにご持参いただき、その場で良品に交換させていただきます。

交換の際に、お名前と連絡先情報をお伺いしますので、あらかじめご了承ください。

■日程

6月18日(日)　浦和戦ホームゲーム開催時

6月28日(水) 　秋田戦ホームゲーム開催時

7月1日(土)　  長崎戦ホームゲーム開催時

7月29日(土)　岡山戦ホームゲーム開催時

※7月16日(日)千葉戦@国立競技場は対象外とさせていただきます。

■時間

15:00～試合終了後30分

■場所

IAIスタジアム日本平場外総合案内所

※上記ホームゲームにご来場が難しい場合、専用フォームよりご連絡ください。

お客様にはお手数をおかけし、誠に申し訳ありませんが、ご理解・ご協力いただけますようお願いいいたします。

株式会社エスパルス　ファンマネジメント部

kikaku@s-pulse.co.jp

※お問合せへのご返信までに3日ほどいただく場合がございますので、ご了承いただけますようお願いいたします。