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【情報追記】『2024エスパルスシーズンシート』 お申込み開始時のアクセス集中について

お申込み開始時のアクセス集中について

11月7日(火)12:00の継続お申込み開始時は、2,000件以上のアクセスが集中する見込みです。

お申込みの流れについては、Special Page内「お申込み方法」をご確認ください。


「座席選択」では、皆様が目当てのお席をいち早く取得しようとされますので、特にアクセスが集中します。

アクセスが集中している状況においては、システムの仕様上、他のお客様が仮押さえまたは購入したお席は、ご自身の「座席選択」画面に即時で反映はされません。(他のお客様が選択したお席が即時に消えていく、ということがございません)

他のお客様が仮押さえまたは購入したお席を選択された場合には、次の画面に進む際にエラーとなり、「座席選択」の前の「席種確認画面」に戻りますのでご了承ください。(※次の図の一番左の画面に戻ります。昨年までは「代表者同行者情報入力」画面に戻っておりましたが、改修されました)

また、アクセス集中時におけるシステムの仕様につきましては、エスパルスにお問い合わせ(電話・メール)をいただきましてもお応えいたしかねます。

購入者、同行者の情報入力について

「必要事項の入力」では、お間違えのないようご入力をお願いします。

なお、「PCメールアドレス」「携帯メールアドレス」「メールアドレス(確認用)」の入力欄では、コピー&ペーストはご利用いただけませんのでご注意ください。

お申込み前に読むと役立つ!事前に「よくある質問」をご確認ください。

シーズンシートお申込み前に、「よくある質問」やSpecial Pageの内容をご確認いただくと、お申込みがスムーズです。

なお、11月7日(火)受付初日のエスパルスへのお問い合わせ(電話・メール)は、混雑のため、すぐに受付・対応ができない可能性がございます。順次対応いたしますのでご了承くださいますようお願いします。

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