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エスパルスアプリお申込み開始時のアクセス集中について
11月7日(火)12:00の継続お申込み開始時は、2,000件以上のアクセスが集中する見込みです。
お申込みの流れについては、Special Page内「お申込み方法」をご確認ください。
「座席選択」では、皆様が目当てのお席をいち早く取得しようとされますので、特にアクセスが集中します。
アクセスが集中している状況においては、システムの仕様上、他のお客様が仮押さえまたは購入したお席は、ご自身の「座席選択」画面に即時で反映はされません。（他のお客様が選択したお席が即時に消えていく、ということがございません）
他のお客様が仮押さえまたは購入したお席を選択された場合には、次の画面に進む際にエラーとなり、「座席選択」の前の「席種確認画面」に戻りますのでご了承ください。（※次の図の一番左の画面に戻ります。昨年までは「代表者同行者情報入力」画面に戻っておりましたが、改修されました）
また、アクセス集中時におけるシステムの仕様につきましては、エスパルスにお問い合わせ（電話・メール）をいただきましてもお応えいたしかねます。
購入者、同行者の情報入力について
「必要事項の入力」では、お間違えのないようご入力をお願いします。
なお、「PCメールアドレス」「携帯メールアドレス」「メールアドレス（確認用）」の入力欄では、コピー&ペーストはご利用いただけませんのでご注意ください。
お申込み前に読むと役立つ！事前に「よくある質問」をご確認ください。
シーズンシートお申込み前に、「よくある質問」やSpecial Pageの内容をご確認いただくと、お申込みがスムーズです。
なお、11月7日(火)受付初日のエスパルスへのお問い合わせ（電話・メール）は、混雑のため、すぐに受付・対応ができない可能性がございます。順次対応いたしますのでご了承くださいますようお願いします。
