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ストア5/25(日)の神戸戦勝利時に販売いたしました「【シークレット】勝利時限定プレイヤーズチェンジングキーホルダー」の一部選手にデザイン不良がございました為、以下の通りお詫びとお知らせをいたします。
なおS-PULSE STOREにてお買い上げいただきましたお客様の中で、該当のお客様には購入代金のご返金または交換対応のご案内をいたします。
お買い上げいただきましたお客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
お詫び事象
#4蓮川壮大選手の写真から見る角度によって切り替わるエンブレムがデザインされておりませんでした。
交換対象商品
【シークレット】勝利時限定プレイヤーズチェンジングキーホルダー
交換対応
対応開始日
S-PULSE STORE清水店 5/31(金)
※6/15(日)ガンバ大阪戦で出店するS-PULSE STOREスタジアム店でも対応いたします。
#4蓮川壮大選手が入っていたお客様には大変お手数ではございますが、お手元にございます交換対象商品をS-PULSE STOREにご持参いただき、購入代金のご返金、または#4蓮川壮大選手の良品と交換いたします。
※再度のご来店が難しい場合、ページ下部に記載のエスパルス公式オンラインストアカスタマーサポートまでお問い合せいただきますようお願い申し上げます。
お問合せ
エスパルス公式オンラインストアカスタマーサポート(こちら)
オペレーター対応時間 10:00～17:00 (土・日・祝日・年末年始は休業)
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