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【お詫び】3/12(土)C大阪戦における、入場時のQRチケット表示エラーについて

2022/3/12

クラブ

本日（3月12日）のJ1リーグ第4節 セレッソ大阪戦におきまして、13:00 ～ 14:20頃、Jリーグチケットのシステムエラーにより、QRチケットにアクセスできない事象が発生いたしました。


ご入場前にQRチケットにアクセスできない(表示ができない)、また本件におけるお問い合わせが多数にのぼったため、対応・ご説明時に大変お待たせしてしまった方もいらっしゃいます。


原因につきましては、現在Jリーグおよびチケットぴあが確認調査中です。


Jリーグチケット事務局からのお知らせはこちら　


この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

本件に関するお問い合わせは下記へお願い致します。

お問い合わせ

Ｊリーグチケットお問い合わせ窓口

電話窓口（10:00-20:00）：050-3354-2863

※電話窓口は3月13日（日）より3月21日（月・祝）までご利用いただけます。

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